「Google Analytics 4に切り替わったけど、画面の見方がさっぱりわからない…」そう感じている方、かなり多いと思います。私自身も最初に触ったとき、従来のユニバーサルアナリティクスとあまりに違いすぎてちょっと途方に暮れました。この記事では、GA4を初めて使う方が「最低限これだけ見ればサイトの状態がわかる」という状態になれるよう、実際の操作手順を交えながら解説していきます。
・初心者が最初に見るべきレポートは「リアルタイム」「ユーザー獲得」「エンゲージメント」の3つ
・Googleタグの設置さえ終われば、あとは管理画面の読み方を覚えるだけでOK
・まず「どこからユーザーが来ているか」と「どのページが読まれているか」の2点を把握するだけで十分
あじゃ
セブ島IT留学スクールの運営部長や、Web/営業/マーケティングコンサル正社員を経て、フリーランスへ転身。広告運用・SEO・CRM構築の現場経験から、マーケティングのリアルを発信しています。
GA4とは何か？旧アナリティクスとどう違うの？
「そもそもGA4って何が変わったの？」という疑問を持っている方は多いと思います。ここを理解しておくと、のちのちレポートの見方がずっとスムーズになるので、まず押さえておきましょう。
Google Analytics 4（通称GA4）は、Googleが提供する無料のアクセス解析ツールです。「自分のWebサイトに誰が来て、何をしたのか」を把握できます。以前使われていた「ユニバーサルアナリティクス（UA）」は2023年にデータ収集を終了しており、現在はGA4が標準です。
一番大きな違いは、データの計測単位が「セッション」から「イベント」に変わったことです。セッションとは「ユーザーがサイトに訪問してから離脱するまでの一連の行動」のこと。イベントとはページを見た・ボタンを押した・動画を再生したなど「ユーザーの個々の行動ひとつひとつ」のことです。
つまり旧UAが「何人が来て何ページ見たか」という大まかな把握だったのに対し、GA4は「誰がどの順番でどんな行動をしたか」をより細かく追えるようになっています。最初は「画面の構成が全然違う」と感じるかもしれませんが、慣れれば旧UAより情報量が豊かで便利です。
GA4の初期設定：Googleタグをサイトに入れる手順
GA4を使い始めるには、まず計測タグをサイトに設置する必要があります。ここをスキップするとデータがまったく取れないので、しっかり確認してください。WordPressサイトを例に、実際の手順をそのまま共有します。
STEP1：Googleアカウントでログインしてプロパティを作成する
まずGoogle Analyticsにアクセスし、Googleアカウントでログインします。初めて使う場合は「測定を開始」ボタンが表示されるので、そこからアカウント名・プロパティ名（サイト名でOK）・業種・タイムゾーン（日本）を順番に入力していきます。
プロパティとは、ひとつのWebサイトに対応する計測の単位のことです。複数のサイトを管理する場合は、サイトごとにプロパティを作ります。
STEP2：データストリームを設定してタグIDを取得する
プロパティを作成すると「データストリームの設定」画面が出てきます。Webサイトの場合は「ウェブ」を選び、自分のサイトURLを入力します。するとG-から始まる「測定ID」が発行されます。これがGA4のタグIDです。
STEP3：WordPressにタグを設置する（プラグインが一番楽）
WordPressサイトの場合、タグの設置方法は主に2通りあります。
- プラグイン「Site Kit by Google」を使う方法（コードが不要でおすすめ）
- テーマのheadタグにGoogleタグスニペットを直接貼り付ける方法
コードに不慣れな方はSite Kit by Googleプラグインを使う方法が断然楽です。プラグインをインストールしてGoogleアカウントと連携するだけで自動的にタグが設置されます。私がクライアントのWordPressサイトに設定するときも、まずこの方法を提案しています。
初心者がまず見るべきGA4の3つのレポート
GA4の管理画面を開くと、左側にたくさんのメニューが並んでいて圧倒されますよね。でも実際に最初から全部見る必要はまったくありません。私がGA4を触り始めたクライアントに「まずここだけ見てください」と伝えているのは3つのレポートだけです。
① リアルタイムレポート：タグが動いているか確認できる
左メニューの「レポート」→「リアルタイム」から確認できます。今この瞬間サイトを見ているユーザー数がリアルタイムで表示されます。タグを設置した直後に自分でサイトにアクセスして、ここに「1」と表示されればタグは正常に動いています。
② ユーザー獲得レポート：どこからユーザーが来ているかわかる
「レポート」→「集客」→「ユーザー獲得」で確認できます。ここでは「Google検索から何人、SNSから何人、直接アクセスが何人」という流入元の内訳が一目でわかります。
たとえばSEOに力を入れているのに「オーガニック検索」の数字が極端に少ない場合は、記事がまだ検索エンジンに評価されていないサインかもしれません。逆に「参照元/メディア」を見てどのSNSからの流入が多いかがわかれば、次に力を入れるべき発信チャネルも判断できます。
③ エンゲージメントレポート：読まれているページがわかる
「レポート」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」で確認できます。エンゲージメントとは「ユーザーが実際にコンテンツと関わった度合い」のことで、GA4では10秒以上の滞在・2ページ以上の閲覧・コンバージョン発生のいずれかを満たしたセッションをエンゲージメントありと定義しています。
どのページが最もよく読まれているか、どのページで離脱が多いかがここでわかります。SEOやコンテンツ改善の優先順位を決めるときに必ず使うデータです。
GA4の指標の読み方：「ユーザー数」「セッション」「エンゲージメント率」とは
レポートを開くといろいろな数字が並んでいますが、最初は用語の意味がわからなくて混乱しますよね。ここでは特によく使う指標を整理します。理解しておくと数字を見るのが格段に楽になります。
- ユーザー数：サイトに訪れたユニークな人数。同じ人が3回来ても基本的には1人
- セッション数：ユーザーがサイトを訪問した回数。1人が3回来れば3セッション
- エンゲージメント率：全セッションのうち、エンゲージメントありのセッションの割合。50%以上あれば及第点
- エンゲージメントのあったセッション：10秒以上の滞在・2ページ閲覧・CV発生のいずれかを満たしたセッション数
- 平均エンゲージメント時間：ユーザーが実際にページを見ていた平均時間（非アクティブ状態は除外）
旧UAには「直帰率」という指標がありましたが、GA4には直接対応する指標がありません。代わりに使うのがエンゲージメント率です。「エンゲージメント率が低い＝すぐ帰った人が多い」と読めるので、実質的に直帰率の逆の意味として使えます。
初心者がつまずくGA4あるある失敗4選と対処法
私がクライアントのGA4設定をサポートしていると、初心者の方が同じところで引っかかることがよくあります。事前に知っておくだけでかなり時間が節約できるので、ここで共有しておきます。
失敗① 自分のアクセスが混入してデータが汚れる
サイト運営者が自分でサイトを何度も見ると、その分がデータに混ざってしまいます。特にサイト立ち上げ直後は訪問者の多くが自分になってしまい、正確な数字が取れません。
対処法はGA4の管理画面から「内部トラフィックのフィルタ」を設定すること。「管理」→「データストリーム」→「タグ設定の設定」→「内部トラフィックの定義」から自分のIPアドレスを除外できます。自分のIPアドレスは「自分のIPアドレスを調べる」とGoogle検索すれば一発で確認できます。
失敗② 計測期間を変更せずにデータを見る
GA4のデフォルト表示期間は「過去28日間」です。「先月と今月を比較したい」「特定のキャンペーン期間だけ見たい」という場合は、画面右上の日付範囲から期間を変更する必要があります。これを変えずにデータを見て「全然アクセスない」と焦るケースを何度か目にしました。
失敗③ Googleサーチコンソールと連携していない
GA4単体では「どの検索キーワードでユーザーが来たか」はわかりません。これを把握するにはGoogle Search Consoleとの連携が必須です。「管理」→「プロダクトリンク」→「Search Consoleのリンク」から設定できます。SEO改善に取り組むなら早めに連携しておきましょう。
失敗④ コンバージョン設定をしていない
コンバージョンとは「問い合わせ完了」「商品購入」「資料ダウンロード」など、サイトにとって価値ある行動のことです。GA4は初期状態ではコンバージョンを自動で設定してくれないため、自分で「このイベントをコンバージョンとして扱う」という設定が必要です。これをやっていないと成果が数字として見えてこないので、サイトの目的を決めたら早めに設定しましょう。
GA4をもっと活用するための次のステップ
基本操作に慣れてきたら、次のステップに進むとGA4がさらに役立つツールになります。「なんとなく数字を眺めるだけ」から「データを見て改善できる人」になるためのヒントをまとめました。
探索レポートで独自の分析をする
左メニューの「探索」は、GA4の中で最も強力な機能のひとつです。標準レポートでは見えない「特定のランディングページから来たユーザーがその後どのページを見たか」などの分析が自由に作れます。最初は「自由形式」テンプレートから触ってみるのがおすすめです。
Looker Studioと連携して見やすいダッシュボードを作る
Looker Studio（旧データポータル）はGA4のデータを無料でグラフ化できるGoogleのツールです。GA4の管理画面はやや直感的でない部分もありますが、Looker Studioと連携すると見やすいダッシュボードが作れます。クライアントへの報告資料としても使えるので、フリーランスや副業でWebサイトを運用している方には特におすすめです。
Google広告との連携で広告効果を可視化する
リスティング広告やディスプレイ広告を運用している場合、GA4とGoogle広告を連携すると「この広告からサイトに来た人が実際にどんな行動をとったか」が追えるようになります。広告費が無駄になっているかどうかを判断できる唯一の方法なので、広告を出している方は必ず連携しておきましょう。
まとめ：GA4は「まず見る場所」を決めれば怖くない
最初に触ったとき「なんか難しそう…」と感じた方も、今回紹介した手順通りに進めれば基本操作は必ずできるようになります。完璧に全機能を使おうとする必要はなくて、まず「誰が来ているか」と「何を読んでいるか」を把握できれば十分です。
- GA4はイベント単位でユーザー行動を計測する無料ツール
- タグの設置はWordPressならSite Kit by Googleプラグインが一番楽
- 最初に見るべきは「リアルタイム」「ユーザー獲得」「エンゲージメント」の3レポート
- 自分のアクセス除外・Search Console連携・コンバージョン設定を早めにやっておく
- 慣れてきたら探索レポートとLooker Studio連携で一段上の分析へ
まず今日やることは、GA4にログインして「リアルタイムレポート」に自分のアクセスが表示されるか確認することです。そこから少しずつ画面に慣れていけば、3日後には「なんとなくわかってきた」という感覚になれるはずです。
